Adwords Google - program reklamowy firmy Google (WWW.adwords.google.com), umożliwiający zleceniodawcom samodzielne tworzenie, zarzadzanie kamapniami reklamowymi i umieszczanie ich w wyszukiwarce Google i stronach partnerskich firmy Google (poczta google - Gmail, strony firm uczestniczących w programie partnerskim Google Adsense). Google pobiera oplaty za liczbę kliknięć na reklamę (przekierowanie na stronę reklamodawcy).

Rejestracja konta google adwords: Aby skorzystać z programu reklamowego należy:

• zarejestrować się na stronie (WWW.adwords.google.com)
• uiścić jednorazową opłatę rejestracyjną - 20,00 zł (zaksięgowanie zapłaty trwa kilka dni, po czym wpłata jest "widoczna" na koncie)
• uiścić przedpłatę na przyszłe kampanie internetowe (minimum 40,00 zł - zaksięgowanie zapłaty trwa kilka dni, po czym wpłata jest "widoczna" na koncie)

Po dokonaniu powyższych czynności użytkownik ma dostęp do pełnej funkcjonalności konta i może rozpocząć tworzenie i publikowanie kampanii internetowych. Jeżeli wpłata jest widoczna na koncie, a google nie pozwala na uruchomienie kampanii - komunikat: brak środków na koncie..." nie należy panikować, tylko odczekać do 24 godzin, gdyż w google niezależnie księgowane są pieniądze na koncie i niezależnie aktywowane kampanie.

Tworzenie kampanii internetowych: Tworzenie kampanii odbywa się poprzez odpowiadania na pytania zadawane przez kreatora takie jak:

• podanie nazwy kampanii
• określenia obszaru na którym ma się wyświetlać reklama (np. Dolnośląskie, Opolskie, Mazowieckie tzw. geotargetowanie)

Praktyczna rada:

Ustalenie odpowiedniego terytorium wyświetlania reklamy (pokrywającego się z możliwością świadczenia usług przez naszą firmę i zarazem oczekiwaniami klientów co do skorzystania z naszej oferty na danym terytorium ma zasadniczy wpływ na współczynnik CTR - osób klikających na reklamę w stosunku do zapytań (lub wyświetleń) danego wyrażenia w wyszukiwarce Google. Z kolei wysoka wartość tego współczynnika ma bezpośredni wpływ na sposób wyświetlania w wyszukiwarce Google (z prawej strony wyników wyszukiwania - niski CTR, u góry strony poziomo przed wszystkimi wynikami wyszukiwania - wysoki CTR).

• podanie treści reklamy (która ma się pojawiać w wyszukiwarkach internetowych i stronach partnerskich)

• podanie słów kluczowych, których wpisanie w wyszukiwarce luz pojawienie się w treści stron partnerskich będzie powodować wyświetlanie się reklamy

Praktyczna rada:

Podanie jak największej liczby słów kluczowych dotyczących produktów lub usług które oferujesz zagwarantuje tobie proporcjonalną liczbę kliknięć na reklamę i tym samym liczbę wejść na twoją stronę WWW. Trafność dobranych słów kluczowych ma również zasadniczy wpływ na wskaźnik CTR (im słowa kluczowe bardziej precyzyjne odzwierciedlają potrzeby szukającego, tym większy odsetek osób klikających na reklamę). Google udostępnia narzędzie propozycji słów kluczowych, które polecamy - zaoszczędza twój czas, a ostateczny wybór czy wykorzystasz dane słowa kluczowe należy do Ciebie. Ponadto podaje ona również popularność danego słowa kluczowego.

Określenie budżetu każdej kampanii internetowej:

• określenie maksymalnego budżetu dziennego kampanii (kwoty którą może wydać Zleceniodawca w ciągu 1 dnia - np. 30,00 zł)
• maksymalną cenę za1 kliknięcie, którą może zapłacić. Im cena za 1 kliknięcie jest wyższa tym pozycja wyświetlania reklamy jest wyższa. Google kalkuluje koszt jednego kliknięcia w zależności od popularności reklamowanego słowa (im większa popularność tym koszt kliknięcia jest wyższy). Zleceniodawca może ustalić oddzielną stawkę dla reklamy umieszczanej w wyszukiwarce internetowej i oddzielną dla stron partnerskich (zazwyczaj stawka ta jest niższa od pierwszej)

Po dokonaniu tych czynności kampania reklamowa zostaje zapisana i w przeciągu kilkudziesięciu minut zostaje upubliczniona w sieci.

Praktyczna rada:

Przed ustaleniem ceny za 1 kliknięcie należy najpierw oszacować przyszły szacunkowy koszt 1 kliknięcia (google udostępnia taką usługę, podając również szacowaną pozycję). Jeżeli tego nie dokonaliśmy lub koszt tej jest niemożliwy do oszacowania rekomendujemy ustalenie ceny jednostkowej "z rezerwą" w górę. Należy pamiętać że ustalenie przez nas zawyżonej ceny zazwyczaj nie spowoduje wzrostu ceny rynkowej lub automatycznego ustalenia takiej ceny przez google jaką my ustaliliśmy (no chyba że jesteśmy jedynym zleceniodawcą lub działamy w niszy). W większości przypadków mechanizmy google na podstawie " stawek rynkowych" szacują ostateczne stawki na dane słowa kluczowe, dlatego też podane przez nas ceny nie mają bezpośredniego wpływu na cenę 1 kliknięcia, którym nas obciąży.

Dodatkowo użytkownik może również określić:

• czas trwania kampanii (standardowo kampania tworzona jest na czas nieokreślony. Użytkownik może z góry określić czas zakończenia kampanii (np. 31 grudzień 2010 dla kampanii reklamującej sylwestra)

• stawkę za kliknięcie dla grup demograficznych (np reklama kosmetyków dla kobiet w wieku 35-44 lata)

• dni tygodnia i godziny w których ma reklama być wyświetlana

Czas wynoszący od zakończenia tworzenia kampanii przez użytkownika (co trwa kilka, kilkanaście minut) do momentu udostępnienia reklamy w sieci trwa od kilku minut do kilku godzin.

Analiza kampanii w trakcie ich trwania Efektywność słów kluczowych - Najważniejszą rzeczą dla reklamodawcy jest osiągniecie wysokiego współczynniki CTR (kliknięć na reklamę w stosunku do ilości zapytań w wyszukiwarce). Zazwyczaj wysokie wskaźniki osiąga się:

• dobierając precyzyjne słowa kluczowe,
• określając odpowiednie terytorium wyświetlania reklamy.

W poniższym przykładzie kampania reklamująca "kurs kwalifikowanej pierwszej pomocy" uzyskała CTR = 7,94%, dzięki czemu reklama jest wyświetlana jako pierwsza (nad wszystkimi wynikami wyszukiwania - kolumna zielona).

Koszt słów kluczowych - w kolumnie "Śr CPC" google prezentuje koszt 1 kliknięcia. Koszt ten jest zależny od następujących czynników:

• stopnia zainteresowania danym słowem kluczowym (mimo, że zleceniodawca ustali stawkę maksymalną na 1,30 zł - google pobiera własne stawki, niższe od stawki maksymalnej, wycenione za pomocą algorytmu google, na podstawie popularności danego słowa kluczowego)
• precyzyjność dobrania słowa kluczowego. Może ona wpływać na niski koszt reklamy. Kliknięcie na reklamę wyświetlającą się po wpisaniu "kurs kwalifikowanej pierwszej pomocy" kosztuje zleceniodawcę 0,36 zł, czyli połowę tego co pozostałe pospolite wyrażenia (np. pierwsza pomoc),
• rzadkość występowania słowa kluczowego. Często rzadkie wyrażenia nie są popularne wśród reklamodawców, gdyż ich "wymyślenie zabiera czas, a zapewniają niską liczbę wejść.
• pozycji wśród innych reklamodawców, którą chcemy osiągnąć (im niższy koszt, tym dalsza pozycja)

• jeżeli CTR jest wysoki wg google - reklama będzie wyświetlana poziomo, z lewej strony, przed wszystkimi tradycyjnymi wynikami wyszukiwania (WWW.wsmlegnica.pl/27_06-25-07-2009)
• jeżeli CTR jest niski, reklama będzie wyświetlana z prawej strony wyników wyszukiwania (ww.pgr.pl)

. Firma codziennie wyświetla użytkownikowi ilość i koszt kliknięć na każdą kampanię reklamową i koszt kliknięć za daną reklamę.

Wpływ kampanii google adwords na ilość i koszt pozyskanych klientów. Kilkuletnia analiza danych kampanii prowadzonych przez serwis WWW.wynajmijprogramiste.pl pokazała, iż przy dobrze skonfigurowanej kampanii oraz odpowiednich treściach stron, na które przekierowuje kampania 70 odwiedzin przekładało się na pozyskanie 1 klienta. Zakładając iż jedno kliknięcie kosztuje około1,00 zł daje to koszt pozyskania klienta wynoszący około 70,00 zł.

Płatności i faktury:

• Płatności za usługi google są dokonywane "z góry". Tak więc terminy i daty płatności określa samodzielnie Reklamodawca.
• Faktury wystawiane są w serwisie co miesiąc (samodzielny wydruk z konta google).

Zakończenie kampanii Kampania reklamowa może zostać zakończona poprzez:

• zawieszenie kampanii (opcja dostępna w każdym momencie - np. firma pozyskała 100% osób na sylwestra)
• upłynięcie czasu trwania kampanii

Współpraca z innymi aplikacjami: Google adwords dokonale ma możliwość integracji z aplikacją nanlizującą ruch na stronie WWW - Google Analytics. Integrując tą aplikację w panelu logowania google adwords mamy dodatkową zakładkę "Analytics" w której znajdziemy szereg informacji na temat cech przypisanych do odwiedzin na naszej stronie WWW takich jak:

• geolokalizację
• strukturę źródeł wejść na stronę WWW (wyszukiwarki internetowe, odwiedziny bezpośrednie, witryny odsyłające)
• liczbę odwiedzin poszczególnych stron WWW

Podsumowanie:
Obecnie Google ma w Polsce około 90% wartości rynku (i około 80% w Europie) wyszukiwarek internetowych, przez co znacząca część firm reklamuje się wyłącznie w wyszukiwarce google osiągając pożądane rezultaty.