Komisja arbitrażowa
Komisja arbitrażowa - jest organem zapewniającym bezpieczeństwo obrotu i ochrony przed nieuczciwymi stronami umowy. Jest ona powoływana przez właściciela portalu - SOLIDNE PROGRAMOWANIE sp.z o.o. z siedzibą w Legnicy, na wniosek stron realizowanego projektu, w sprawach wynikłego sporu lub sporów mogących w przyszłości wyniknąć z zakresu realizowanego projektu. Strony akceptują poddanie się komisji arbitrażowej w sprawach spornych przed wystąpieniem do sądu powszechnego.
Kiedy strona umowy (Zleceniodawca lub Wykonawca) może zgłosić wniosek o rozpatrzenie winy strony do Komisji Arbitrażowej?
| Zleceniodawca | Wykonawca |
|---|---|
|
|
Regulamin działania Komisji Arbitrażowej
- Komisja arbitrażowa powoływana jest na okres niezbędny do rozstrzygnięcia danego sporu pomiędzy stronami realizującymi dany projekt. Komisja może być również powoływana po zakończeniu umowy jeżeli doszło do naruszenia danych osobowych oraz dóbr osobistych Zleceniodawcy (w szczególności nienależyte zabezpieczenie danych Wykonawcy, jego klientów, pracowników i kooperantów) do których Wykonawca miał dostęp przy realizacji zlecenia.
- Skład Komisji Arbitrażowej jest powoływany indywidualnie dla każdego sporu, kierując się zasadą doboru merytorycznego osób, posiadających niezbędną wiedzę merytoryczną i doświadczenie zawodowe z zakresu realizowanego projektu, przy zachowaniu zasady obiektywności analizowanego projektu. Członkowie komisji arbitrażowej podlegają wyłączeniu w sprawach których są stroną lub pozostają z jedną ze stron w takim stosunku, że wynik sprawy ma wpływ na jego prawa i obowiązki. Niezależnie od przyczyn wymienionych wyżej arbiter podlega wyłączeniu jeżeli pomiędzy nim a jedną ze stron zachodzi stosunek osobisty tego rodzaju, że mógłby wywołać wątpliwości co do jego bezstronności.
- Ilość członków komisji arbitrażowej wynosi 1-3 osób w zależności od wartości i stopnia złożoności rozstrzyganego sporu.
- Komisja arbitrażowa jest zobowiązana do rzetelnego i wszechstronnego zapoznania się ze specyfikacją zlecenia oraz z opiniami stron projektu.
- Niemożność skontaktowania się przez komisję arbitrażową drogą telefoniczną ze stroną lub brak odpowiedzi strony na żądanie kontaktu dostarczonego pocztą elektroniczną w terminie 24 godzin, przyjmuje się że strona w pełni uznaje zasadność roszczeń strony przeciwnej.
- Po wszechstronnym zapoznaniu się z zebranym materiałem dowodowym komisja arbitrażowa rozstrzyga spór w ciągu 48 godzin, a w szczególnie uzasadnionych przypadkach komisja ma prawo wydłużenia terminu do 7 dni roboczych. Rozstrzygnięcie jest przesyłane drogą elektroniczną, na posiadany adres e-mail stronom sporu.
- rozstrzygnięcia komisji arbitrażowej są jawne i publikowane na stronie internetowej wynajmijprogramistę w terminie 3 dni od dnia wydania. Rozstrzygnięcie zawiera uzasadnienie, które nie narusza przepisów o ochronie danych osobowych oraz ustala sposób zakończenia projektu.
- Nieprzestrzeganie zasad komunikacji w projekcie przez stronę co terminowości współpracy lub komunikacja poza pośrednictwem portalu www.wynajmijprogramistę.pl w zakresie istotnych warunków umowy uznaje się za nie wywiązywanie się z zawartej umowy.
- Rozstrzygnięcie komisji arbitrażowej podlega zaskarżeniu do sądu cywilnego. Sądem właściwym do rozpoznania sporów w pierwszej instancji jest właściwy wydział sądu rejonowego dla miasta Wrocławia.
- W przypadku niewykonania lub nienależytego wykonania umowy Strony wyrażają zgodę na przelanie przez SOLIDNE PROGRAMOWANIE sp. z o.o. z siedzibą w Legnicy środków finansowych strony znajdujących się na rachunku depozytowym stosownie do rozstrzygnięcia komisji arbitrażowej, stosownie do regulaminu użytkowania serwisu.
